Pia Björkman, Senior Manager och Head of Service and Business design, Deloitte Digital

Senior Manager och Head of Service and Business design, Deloitte Digital

Pia Björkman, Senior Manager och Head of Service and Business design, Deloitte Digital

Senior Manager och Head of Service and Business design, Deloitte Digital

Biografi

Pia har jobbat i 20 år med kundcentrering och kundupplevelse som strategiskt och praktiskt verktyg för driva affärsutveckling, innovation och förbättringsarbete. Hon har haft roller som konsultchef, managementkonsult, marknadschef, affärsutvecklingschef, kundansvarig och digital strateg.